POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS WONDERFUL MUEBLES SPAZIO W S.A.S. PARA CLIENTES

Con la autorización del tratamiento de datos personales el titular de los mismos acepta los términos de la presente política, donde Wonderful Muebles Spazio W S.A.S respeta los datos personales que brindan sus clientes actuales y potenciales. En esta Política de Privacidad, se establece la gestión y finalidad de nuestras bases de datos, así como los diferentes métodos que tienen los titulares para actualizar o eliminar los datos suministrados a la empresa.

 

  • Finalidades específicas:

La finalidad de la base de datos de Spazio W es usarla como herramienta para poder contactar a los clientes e informar a sus diferentes públicos sobre las soluciones empresariales que ofrece por medio de contenido comercial y publicitario. Las áreas de mercadeo y comercial son las responsables del tratamiento de datos personales de los clientes y prospectos de clientes.

 

Spazio W puede gestionar las bases de datos para analizar e investigar comportamientos de los titulares y con ello desarrollar proyectos o estrategias comerciales y organizacionales. Así como, hacer lograr retroalimentación con los titulares sobre los productos y/o servicios ofrecidos por la empresa.

 

La finalidad de esta base de datos es también: entrega de productos, visitas de mantenimiento de clientes, informar sobre campañas de servicio, comunicar campañas promocionales, realizar encuestas, medir niveles de satisfacción, comercialización de productos, ejecutar campañas de fidelización, enviar invitaciones a eventos, realizar actualización de datos, invitar a pruebas y promociones de productos, ofrecimiento de nuevos productos y/o servicios, comunicar noticias de la empresa.

 

  • Canales de contacto:

En caso que un titular de la información requiera generar una queja o reclamo Habeas Data puede contactarse por medio de los siguientes canales:

 

  1. This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

           2. (57-1) 6161022

           3. www.spaziow.com

 

Los titulares de la información suministran sus datos personales a Spazio W por intermedio de los canales de comunicación establecidos por la compañía (digitales, como el correo electrónico, la página web, redes sociales, por teléfono o presenciales en el punto de venta - Showroom). Los datos suministrados por los titulares de la información son: nombres, apellidos, identificación, edad, teléfono, dirección física y electrónica, país, ciudad y demás datos necesarios para el registro. Spazio W no solicita datos sensibles como orientación sexual, política, religiosa o filosófica a sus clientes actuales o potenciales.

 

Spazio W usará esta base de datos para las finalidades descritas con anterioridad, en ningún caso las usará para replicar, suministrar o comercializar a otra empresa.

 

El titular puede recibir información de Spazio W por medio de: llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos.

 

El titular de la información puede solicitar a Spazio W la actualización o cancelación de los datos que registra la empresa. En este caso la empresa tiene 15 días para dar solución al requerimiento.

 

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